浙江科技学院在线教学质量日报

[2020年3月2日]

为贯彻落实教育部、浙江省和学校关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作部署要求，做到“停课不停教、停课不停学”，3月2日，学校通过在线教学方式开学。

开学首日，校党委书记龚建立率先垂范，通过网络视频的形式与浙科学子见面，为全校广大师生讲授了题为“敬畏，敬礼，静守，尽责”的开学第一课。同日，校党委书记龚建立、校长赵东福、校党委副书记周加敏、副校长冯军、万健教授等校领导开展了在线教学现场巡课。通过观看钉钉群、QQ群等平台的现场直播，听取教师课堂讲授情况，了解学生在线学习情况，感受线上教学课堂氛围。

校院两级高度重视在线教学督导工作。教务处、各二级学院（部）领导、校院两级督导组全体成员认真参与了在线教学听课巡课工作，共在线听课巡课299节次，教学秩序井然有序。

一、网络教学基本情况

（一）课程开设情况

本学期计划开设课程2622门次（除毕业设计（论文）及实验实践类课程），其中开设网络课程2548门次，占比97.2%。74门次理论教学课程因不具备网络授课条件，学院（部）已申请延期开课，待疫情结束学生返校后采取各种形式进行补课。

（二）课程开设形式

学校充分发挥“互联网+”教学的优势，依托中国大学MOOC、省高校课程平台、超星、智慧树等网络课程平台，合理利用钉钉、QQ群、腾讯课堂等直播平台，形成了以钉钉群和QQ群直播+手机App辅助互动为主，以网络课程自主学习+直播在线研讨和录播教学+线上答疑为辅的多类型网络教学模式。各网络教学平台使用情况如图1所示。

图1 各教学平台分布情况一览表

（三）课程学院分布情况

根据网络教学安排，各二级学院（部、中心）积极部署，各教学单位开课情况如下：

二、网络教学专项检查情况

（一）开学首日各二级学院总体情况

3月2日，学校共计开设315门（512门次）理论课程，教师512人次参与教学，学生23930人次参与了在线学习，总体情况良好。

表3 开学首日（3月2日）教学单位开课情况一览表

（二）教学检查安排

3月2日教务处组织了网络教学专项检查。教务处与二级学院领导、校院两级督导组分别进行了听课与巡课。期中教务处巡课33门，校教学督导组全体成员共计17人直接进入在线授课班级听课17节次，线上教学巡课检查共计42节次，各二级学院领导及学院督导组全力做到在线课程教学检查全面覆盖，共计听课282门次，巡课355门次。各教学检查组通过查阅网络教学平台数据、在线听课以及访问学生等多种途径，全面了解课程资源建设、教学组织、课堂互动、教学效果等情况及时了解、发现和解决师生在教学和学习中遇到的问题。

（三）教学检查情况分析

就开学首日的教学检查而言，教师和学生都精力饱满，态度认真，呈现出良好的精神面貌。在不完全采样的问卷调查中（数据截止3月2日23:30），71%的同学对我校在线教学表示非常满意和比较满意，55.36%的同学表示更喜欢“直播+在线互动”的教学方式，80.32%的同学认为老师能引导同学们积极主动参加学习，90.88%的同学认为老师布置的作业量比较合理。总体而言，开学首日“相约云端”这场“在线教与学”有了个良好开端。

1.值得肯定之处

在线课程教学的总体情况良好。教师们能够认真对待教学工作，学生们在线听课到课率比较高，线上教学秩序井然，教学互动比较活跃，教学质量有保证。

（1）教师与学生两方面都在课前做了精心准备。老师们认真备课，熟悉网络上课的基本操作，使得授课过程较流畅顺利，老师大多在课程群中提前发布了授课章节内容；学生也都能很快进入直播学习状态。

（2）上课时间比较准时，直播工具基本保障了教学。许多教师都提前进行好直播准备，要求学生们上课时间在QQ群签到，学生到课率高。教师们能准时网上开讲。播放的PPT比较流畅，网络直播画面清晰，老师声音清晰，学生在讨论区里踊跃发言，整体效果较好。

（3）能努力保证网络授课的教学质量。教学过程中教师与学生互动较好，学生回答问题比较积极，线上教学效果良好。

2.存在问题与不足

（1）有的教师把控在线课程教学的能力不够强。在教学过程中，有的教师在讲解与讨论交接环节无明显分割，顺畅性和进度也难以控制。又如，有的课程有软件辅助设计示范，讲解的声音没听到，且学生的互动实验演示看不到。再如，在教学过程有时会有背景噪音，网络不够流畅，有时图像与声音不一致。还有，有些老师只是上传了相关的PPT课件而没有采用在线直播或录播，有些老师只是在线回答学生的问题或与学生在线聊天。

（2）师生有一定教学互动，但还不够。如有的教师在课程教学时组织欠周密、时连时断，文字聊天为主，同学参与度不高，甚至有同学玩游戏，效果欠佳。又如，由于网络教学师生没有见面，不了解学生听课情况，课堂师生互动不够活跃。

（3）上课纪律还需强调。如有少部分老师推迟了上课的时间，课堂上有的班级人数也进进出出，个别同学比较随意。

（4）直播卡顿或断片时老师应急能力不足。有时QQ直播教学网络有些卡顿，老师没有很好的设计其它环节，致使课堂教学暂停。

3.建议

（1）积极面对。网课作为在特殊时期的一种新教学模式，需要老师进一步发挥创新精神，积极探索和完善。

（2）优化教学设计。面对网络会短时间卡顿，大家一起发言在网络状态下显得太乱，甚至刷屏严重等问题，老师要做好教学设计及备选方案。比如遇到直播网络延迟或断片时可使用QQ群保持语言交流，同时使用QQ，知到，蓝墨等进行签到、点名、测试或设置问题进行头脑风暴。

（3）加强保障。二级学院要切实保障好直播教具，改善直播条件，切实提高教学效果。

（4）强调课堂纪律。学生参与在线课程教学的自觉性和纪律性还需要强调，明确教学目标。

我校全面在线教学刚开始运行，现阶段的主要任务是及时发现存在的问题并予以解决和完善。针对教学检查中反馈的问题，教务处将以教学质量日报（教学第一周）及周报形式进行通报和即时反馈，并跟进各教学单位针对问题进行整改落，形成持续改进的完整闭环。相信通过全校师生共同努力，能尽快适应网络教学环境，共同提高教学质量。

教务处

2020年3月3日